Contacts
Comment contacter le médiateur de la consommation auprès de la Caisse d’Epargne Côte d'Azur :
- directement sur ce site à la rubrique « Déposer mon dossier »
-
en adressant un courrier simple à l’adresse suivante :
Monsieur le médiateur de la consommation auprès de la Caisse d’Epargne Côte d’Azur
BP 5507
83097 TOULON Cedex - par mail : mediateur.cecaz@gmail.com seulement après dépôt en ligne de votre dossier auprès du Médiateur via le formulaire dédié et uniquement pour répondre à une demande de ce dernier.
En cas d’absence d’envoi d'une réclamation écrite à votre Caisse d'Epargne (Etape 1 : Démarche préalable), de demande manifestement infondée ou abusive, de litige précédemment examiné ou en cours d’examen par un autre médiateur ou par un tribunal, de demande intervenant plus d’un an après la réclamation écrite auprès auprès de la Caisse d’Epargne Côte d'Azur, de demande n’entrant pas dans le champ de compétence du médiateur de la consommation, votre dossier ne sera pas recevable.
Vous allez accéder à un formulaire qui vous permettra d’adresser votre demande au médiateur de la consommation. Rassemblez toutes les informations et documents dont vous disposez.